1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Émilie Simon, micro-entreprise dont le siège social est situé au 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, recueille, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs du site www.merchil.com. En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes :

• Informations d'identification personnelle : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
• Informations de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.
• Informations de paiement : détails de la carte de crédit (via Shopify Payments).

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter et gérer vos commandes.
• Vous fournir les informations ou les services que vous avez demandés (par exemple, l'envoi de la newsletter).
• Améliorer notre site web et votre expérience utilisateur.
• Analyser l'utilisation du site via Google Analytics et Minea.
• Personnaliser nos offres et vous proposer des contenus pertinents.

4. Partage des données

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite.
• Aux fournisseurs de services de paiement et de livraison pour traiter vos commandes.
• Pour se conformer à la loi ou répondre à des demandes légales.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et fournir des fonctionnalités spécifiques :

• Cookies de session : nécessaires pour le fonctionnement du site.
• Cookies analytiques : utilisés par Google Analytics pour collecter des données anonymes sur l'utilisation du site.
• Cookies de marketing : utilisés par Minea pour personnaliser les offres et analyser les campagnes marketing.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Les informations de paiement sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL) et cryptées dans notre base de données de fournisseurs de passerelle de paiement.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont traitées et accéder à ces données.
• Droit de rectification : demander la modification des données inexactes.
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données personnelles.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@merchil.com.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si les changements sont significatifs, nous vous en informerons par e-mail.

9. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter : Émilie Simon

Adresse : 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris

Email : contact@merchil.com